NL
Join our team

Make an impact!.

Customer Services

Koole Terminals is een toonaangevend en onafhankelijk opslag-, verwerkings- en logistiek bedrijf, dat groei mogelijk maakt door middel van geïntegreerde en innovatieve dienstverlening voor groot-volume producten. Door haar klanten van wereldklasse te ondersteunen, zet Koole Terminals de energie transitie voort voor een duurzame toekomst. Met 11 strategisch gelegen terminals in Europa en een totaal volume van 4.100.000 cbm, weerspiegelt Koole de diversiteit van de behoeften van haar klanten. Van het transporteren, opslaan, mengen en verwerken van een breed scala aan producten, tot het garanderen van een lage CO2-voetafdruk door middel van gefocuste energie-efficiëntie. Al deze oplossingen worden altijd op een veilige, betrouwbare en duurzame manier aangeboden.

Waar kom je werken?

De afdeling Customer Care Center staat centraal binnen de organisatie; regelmatig stem je af met je collega’s van Planning, Operations, Commercie, HSEQ en Techniek. Eens in de zoveel weken draai je een stand-by dienst. Dit is een week waarin je buiten kantooruren bereikbaar bent voor klanten en collega’s. Hier staat een vergoeding tegenover.

De werktijden zijn flexibel tussen 07.00 uur en 18.00 uur. We werken op de afdeling in verschillende tijdsblokken, zodat we altijd bereikbaar zijn voor onze klanten.

Wat ga je bij Koole doen?

Als Customer services medewerker verzorg je dagelijks de administratieve operationele afwikkeling van de orders en de periodieke rapportages voor onze klanten. Telefonisch en per e-mail onderhoud je intensief contact met klanten over nominaties, planning en rapportages. Voor periodieke operationele reviews ga je met enige regelmaat naar de klant toe.

Welke kennis en ervaring breng je mee?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Een hands on mentaliteit en initiatiefrijk.
  • Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Ervaring in de tankopslag is een pré.

Wat biedt Koole aan?

  • Een uitdagende en verantwoordelijke baan in een groeiende organisatie waar veiligheid centraal staat.
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket.
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen, onder andere via onze eigen Koole Academy.

Interesse?

Solliciteer dan via de "solliciteer direct" button. We ontvangen graag een enthousiaste en gerichte sollicitatiebrief en een uitgebreid cv.

Een assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Uren per week36 - 40
Werk- en denkniveauHBO
Waar wil je werkenKantoor
StandplaatsHoofdkantoor
LocatieZaandam

Koole is op zoek naar een Customer Services medewerker!

Copyright 2022 Koole Terminals all rights reserved. Manage cookie settings.